Atraso na entrega da lixeira e dificuldades de rastreamento devido a problemas de acesso no site.
Não respondida
São Paulo - SP
30/10/2025 às 10:59
ID: 230619671
No dia 13/10/2025 comprei uma lixeira na qual eu precisava com urgência e estava com data de entrega dia 21/10. No entanto, só emitiram a nota fiscal dia 20/10 e até o momento o produto não saiu para entrega e também não é possível rastrea-lo.
Já no site, para ter acesso a compra e verificar em que passo do processo está (nota, envio para entrega, a caminho, etc.) não é possível fazer um cadastro, você entra com o e-mail e eles enviam um código, no qual por motivos de bloqueio no provedor o código não chega e eu não consigo ver em que passo do processo está. Primeira e ultima compra, site [Editado pelo Reclame Aqui], sem suporte e atendimento péssimo.