Voucher de estorno restrito e cashback não creditado

Tenho voucher de estorno , pois a loja nao devolve o dinheiro e pode ser usado somente em 30 dias , e parte mais incrédula da situação descobri que pode ser usada so na loja onde comprei, uma loja espalhada na cidade inteira não aceita somente onde vc efetuou a compra , tudo pra dificultar o consumidor a não usar o valor, outra coisa fiz a compra no começo de janeiro o tal de cash back deles e pura furada , não caiu nada no app no saldo nada , não sei qual sistema usam mais não esta funciuonando