Cancelam meu servidor, e não me reembolsaram.
Resolvido
Turiaçu - MA
12/05/2024 às 10:17
ID: 188601167
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei os serviços da minivps para rodar uma aplicação financeira 24 horas, aí fui dormir, de manhã vi que eles apagaram o servidor e não me reembolsaram o dinheiro.
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Resposta da empresa
12/05/2024 às 13:44
Boa tarde,
De acordo com o que esclarecemos via ticket, seu servidor foi cancelado devido a um pedido de cancelamento aberto por você, e ao fechar um ticket de suporte achou de cancelaria também o pedido de cancelamento.
O reembolso foi efetivado conforme solicitado.
Qualquer outra dúvida ou problema estamos a disposição.
Consideração final do consumidor
12/05/2024 às 13:47
Satisfatório.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10