Minha esposa comprou um album com muitas fotos repitidas
Não resolvido
Ipanema - MG
14/06/2023 às 09:57
ID: 166393175
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha esposa comprou o album com várias fotos dela repitidas, so recortaram a foto, espelharam, mudaram o tom e colocaram no album!
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Resposta da empresa
14/06/2023 às 15:00
Sr. Samuel,
De nossa parte o contrato foi cumprido. No ato da compra, a Sra. Mayara foi esclarecida de que não estava obrigada a adquirir o álbum, porém desejando adquirir, teria o direito de eliminar as fotografias que não lhe agradasse ou que tivesse algum defeito. Portanto, de acordo com a escolha da cliente o álbum de fotos foi contratado, há mais de 2 anos.
Consideração final do consumidor
05/07/2023 às 13:41
Péssimo atendimento sem um pingo de entendimento pelo lado do cliente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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