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São Paulo - SP

24/04/2024 às 09:53

ID: 187408661

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Só pra registrar fiz uma compra com essa loja virtual https://******* no dia 24.02.******* no valor de R$ *******,99 REF ao produto da marca Rogaine. Um mês depois pelo código de rastreio o produto estava em outro país ainda. Estranhei a demora mas optei por aguardar. Hj exatos 2 meses após recebo notificaçao no whatsapp de que o foi cancelado o pedido por falta de pagamento. Questionei a loja e informaram q o pedido foi taxado e quando voltar pro fornecedor será feito reembolso. O atendente informou q a cada mudança no rastreio eu teria sido informado pelo whatsapp o que não é verdade. Resultado: nada de produto e dois meses depois sem previsão de devolução do dinheiro. Fiquem espertos e não caiam nessa também, galera! Agora é procurar os órgãos de defesa do consumidor e, se necessário, entrar com representação pública.

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