Não resolvido

Mudança com prejuízo

Mintrall-Mudanças e Transportes

cidade: Brasília

O que aconteceu

Realizada a mudança com a Mintrall, o resultado foram dois tampos de mesa de jantar quebrados por conta de "brincadeira" do funcionário que os deixou cair no chão (prejuízo parcialmente ressarcido com desconto no preço) e uma televisão 65" com tela permanentemente danificada pois o controle da TV foi embalado junto com ela e danificou a tela (prejuízo não ressarcido).

É uma empresa que cobra caro, em relação às suas concorrentes, e o serviço realizado parece amador. Não indico e não utilizarei mais os seus serviços.

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento2

    Funcionários desleixados e irresponsáveis deixaram uma peça valiosa cair no chão ao transportá-la, danificando-a.