Cobrança indevida de valor não contratado e solicitação de [Editado pelo Reclame Aqui] e cancelamento.
Respondida
Mossoró - RN
21/07/2026 às 23:42
ID: 254517423
A partir de fevereiro 2026 começou a ser cobrado 22 e alguns centavos na minha conta de seis e eu fui me dar conta agora por ser o valor pequeno só queria passar uns meses e tá sendo deputado todo mês debita 22 e pouquinho Então eu preciso que reveja isso estorne tudo que for pago porque isso é uma coisa que eu não contratei Se precisar do meu CPF eu passo e preciso que cancele urgente isso
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 09:00
Olá, Eduardo! Bom dia!
Esperamos que você esteja bem.
Pedimos desculpas pelo ocorrido, mas estamos aqui para resolver essa situação.
Enviamos algumas informações por meio do seu Whatsapp.
Gentileza verificar as informações e caso tenha alguma dúvida, fique à vontade para retornar.
Atenciosamente.
Equipe Minu.