Cobrança indevida no cartão de crédito e bloqueio do cartão
Respondida
Campo Grande - MS
29/06/2026 às 20:57
ID: 252644367
Em 28/06/2026 iniciou uma cobrança de R$ 22,99 no meu cartão de crédito da empresa Minutrade Marketing. Não assinei, contratei e não reconheço nenhum serviço desta empresa. Contestei a compra e, automaticamente, meu cartão foi bloqueado (um transtorno para nós, consumidores). Espero resposta da mesma sobre o ocorrido. Reforço que desconheço e não mantenho nenhum vínculo com empresa supracitada.
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 12:00
Olá, Ivanete! Bom dia!
Esperamos que você esteja bem.
Pedimos desculpas pelo ocorrido, mas estamos aqui para resolver essa situação.
Enviamos algumas informações por meio do seu e-mail.
Gentileza verificar as informações, aguardamos seu retorno.
Atenciosamente.
Equipe Minu.