Comprei um benefício pelo Top Recompensas e não recebi

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

26/12/2024 às 14:29

ID: 205649243

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Faz quase um mês que eu adquiri um plano do Top Recompensas, porém não recebi o bônus celular e o curso de inglês.

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Resposta da empresa

27/12/2024 às 14:31

Olá, Allã, boa tarde!

Esperamos que você esteja bem.

Pedimos desculpas pelo ocorrido e informamos que a questão apresentada foi esclarecida através do contato que fizemos com você por Whatsapp.

Allã, Pedimos que avalie a reclamação. Sua avaliação é muito importante para nós!

Agradecemos sua iniciativa de contato, e permanecemos à disposição pelo nosso canal de atendimento: *******.

Atenciosamente.
Equipe Minu.

Consideração final do consumidor

13/01/2025 às 10:47

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7