Erro ao resgatar voucher Deezer via Elo Diners Club e falta de SAC
Respondida
Itabuna - BA
03/06/2026 às 11:05
ID: 250431309
Solicitei resgate de benefício semestral do aplicativo deezer através de campanha do meu cartão elo Diners club. Fui direcionado ao site da minu, conclui meu cadastro mas na hora de resgatar o voucher aparece um erro inesperado.
Não há forma de falar com o SAC da empresa disponível. Ficamos sem opção para resolução desses erros. Gostaria de ter meu voucher.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 16:35
Olá, Bruno, boa tarde!
Esperamos que você esteja bem.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e informamos que a questão apresentada foi esclarecida através do contato que fizemos com você por meio do WhatsApp.
Pedimos que avalie a reclamação. Sua avaliação é muito importante para nós!
Agradecemos sua iniciativa de contato, e permanecemos à disposição pelo nosso canal de atendimento: [email protected].
Atenciosamente.
Equipe Minu.