Erro ao utilizar multibônus
Respondida
Fortaleza - CE
30/06/2026 às 14:49
ID: 252710233
Recebi dois multibonus de 30 reais referente aos meus cartões DM porém quando fui utilizar deu esse erro conforme print. Abri uma reclamação junto ao DM mas acredito que seja com vcs e não com eles. Enfim, quero apenas que seja resolvido e eu consiga utilizar meus bônus sem problemas.
Compartilhe
Resposta da empresa
07/07/2026 às 11:02
Olá, Jhonatan! Bom dia!
Esperamos que você esteja bem.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e informamos que a questão apresentada foi esclarecida através do contato que fizemos com você por e-mail.
Pedimos que avalie a reclamação. Sua avaliação é muito importante para nós!
Agradecemos sua iniciativa de contato, e permanecemos à disposição pelo nosso canal de atendimento: [email protected].
Atenciosamente.
Equipe Minu.