Não recebimento de brindes do banco após 4 meses e falta de resposta da empresa responsável pela entrega.
Resolvido
Curitiba - PR
12/09/2025 às 13:08
ID: 226757551
Recebi dois brindes do meu banco, que iriam ser enviados por essa empresa.. fiz o pedido tudo certinho com os vauchers que recebi.Passaram se 4 meses e nada dos brindes entrei em contato e falaram que iam reenviar. até agora não recebi nada e agora não me respondem mais. Empresa desorganizada. Recebi pelo banco do brasilos brindes, já abri uma reclamação lá tambem para que escolham melhor seus representantes comerciais.
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Resposta da empresa
18/09/2025 às 10:32
Olá, Gilson, bom dia!
Esperamos que você esteja bem
Sentimos muito pelo ocorrido e ficamos felizes em ter conseguido esclarecer a situação pelo WhatsApp.
Agora gostaríamos de pedir a sua ajuda: se puder avaliar a sua experiência no Reclame Aqui, será muito importante para nós continuarmos melhorando o nosso atendimento.
Agradecemos pela confiança e seguimos sempre à disposição pelo e-mail *******
Um grande abraço,
Equipe Minu.
Consideração final do consumidor
18/09/2025 às 10:35
agradeço a atençao, meu caso foi resolvido e fiquei feliz com o atendimento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10