Solicitei troca de macacão antes da entrega, mas não obtive resposta por e-mail e WhatsApp.
Resolvido
São Paulo - SP
24/11/2025 às 14:53
ID: 232700689
Comprei um macacão, antes da entrega pedi para trocar , já enviei vários e-mails e WhatsApp e não respondem
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Resposta da empresa
25/11/2025 às 14:58
Nós conversamos sim pelo whatsapp e fizemos a troca que desejou. Apenas não respondemos de imediato pois sua mensagem chegou em um sábado, dia em que não trabalhamos. Mas assim que possível foi respondida e solucionada.
Consideração final do consumidor
26/01/2026 às 19:04
Ruim
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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