Atraso na entrega e falta de retorno da loja

Reclamação em réplica

Em réplica

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Amaporã - PR

24/07/2026 às 08:29

ID: 254721295

Pedido feito a mais de um mês, não recebi. E ainda a loja não me dá um retorno, tento entra em contato e não respondem .

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Resposta da empresa

24/07/2026 às 09:19

Olá! Sentimos muito por essa experiência que você teve conosco. Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno.

Nosso time já está entrando em contato pelos canais disponíveis para entender melhor o ocorrido e resolver o seu caso o mais rápido possível. Estamos à disposição e faremos o possível para que essa situação seja resolvida da melhor forma.

Agradecemos pela sua paciência e pela oportunidade de corrigir essa experiência.

Réplica do consumidor

28/07/2026 às 06:27

Infeli<0xC2><0xAD>zmente con<0xC2><0xAD>tin<0xC2><0xAD>uo sem respos<0xC2><0xAD>ta