Produto não recebido e empresa não responde contato
Respondida
Curitiba - PR
05/06/2026 às 19:16
ID: 250632303
Fiz a compra de um produto no site dia 19/05, paguei no cartão de crédito, e ainda consta como faturado, era pra ter chegado faz dias, eram 5 dias úteis.
E a empresa nem responde o whats, o mínimo a fazerem agora era enviar via Sedex ou estornar do meu cartão, pra eu não ter me perder tempo ligando no banco e me incomodar com isso também.
Compartilhe
Resposta da empresa
06/06/2026 às 08:03
Olá! Tudo bem?
Lamentamos muito toda a situação ocorrida e entendemos o quanto isso pode ter causado desconforto e insegurança. Queremos reforçar que estamos à disposição para auxiliá-lo.
Pedimos que envie uma mensagem para o Instagram @daianyrosa_ para que possamos entender melhor o ocorrido e fornecer todo o suporte necessário.
Permanecemos à disposição para qualquer necessidade adicional.
Atenciosamente,
Equipe Mio Capelli