COMPREI O PRODUTO CERCA DE 10 DIAS
Respondida
Ribeirão Pires - SP
16/08/2022 às 13:12
ID: 148584325
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei o produto a cerca de 10 dias e até agora não foi postado.
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Resposta da empresa
17/08/2022 às 10:07
Olá Maria Luzia! Tudo bem?
Maria, seu pedido, de número #*******, feito em 04/08/22 foi postado no dia 08/08/22, e uma mensagem automática foi enviada ao e-mail usado na compra.
Portanto, o que pode ter acontecido é que essa mensagem passou despercebida ou caiu na sua caixa de span. Caso tivesse entrado em contato conosco por e-mail ou por whatsapp teríamos lhe informado o código.
Nossa equipe entrará em contato com você imediatamente e lhe fornecerá o código de rastreio e todas as informações adicionais que desejar, foi apenas um mal entendido.
Atenciosamente, atendimento ao cliente.