Escritório de advocacia não fornece informações sobre processo e confunde o caso

Rick,

Precisamos esclarecer alguns pontos, porque sua reclamação não corresponde integralmente ao histórico que temos registrado.

Seu processo foi ajuizado, segue sendo acompanhado pelo escritório e, recentemente, houve inclusive prazo processual no qual nossa equipe entrou em contato solicitando informações necessárias para o prosseguimento do caso. Infelizmente, não recebemos seu retorno.

Portanto, não houve sumiço ou abandono do processo. Pelo contrário: existem registros das tentativas de contato e das providências adotadas pela equipe.

Quanto às informações solicitadas, se houve alguma dúvida sobre quais documentos eram necessários ou sobre o motivo da solicitação, bastava nos retornar para que pudéssemos esclarecer. Em determinados momentos do processo, o próprio juízo pode exigir atualização ou complementação de informações, e precisamos da colaboração do cliente para cumprir essas determinações.

Também é importante separar a demora do Poder Judiciário da atuação do advogado. Infelizmente, não controlamos o tempo entre uma movimentação judicial e outra.

Seu processo continua sendo acompanhado e permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e receber as informações pendentes necessárias ao andamento do caso.

Atenciosamente,

Tábata Miqueletti Advogados Associados