Não respondida

Dificuldade de acesso e comunicação ineficiente no Residencial Águas do Atlântico em João Pessoa

Miramar Hospedagem

cidade: Brasília

O que aconteceu

Estamos hospedados em João Pessoa no Residencial águas do Atlântico, e os anfitriões não nos passaram os acessos, simplesmente todo acesso ao prédio preciso mandar mensagem no whatsapp para eles mandarem mensagem pra portaria, nessa história ficamos esperando mais de 40 minutos tanto para entrar e pra sair. Já entrei em contato várias vezes com o Anfitrião para que essa situação possa se resolver e o anfitrião não está nem aí. Entrei em contato com o AIRBNB e eles não resolvem e nem me passam nada.

É muito frustante para nossa viagem, ficar presos dentro e fora do Hotel.

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