FALTA DE RETORNO

Question

Estou desde o começo do ano mandando vários e-mails sobre a situação atual do imóvel que eles alugaram pra mim e o único retorno que recebo sempre é que eles irão falar com o proprietário e a solução do problema não chega nunca!!!! Estou a meses com infiltração no meu imóvel, o armário da cozinha já esta deteriorado e ninguém resolve ABSOLUTAMENTE NADA!!!!! A imobiliária serve pra que então? Só para receber o dinheiro do aluguel todo mês? É muito descaso com quem precisa de um suporte!!!!!!! Na hora de alugar se mostram super prestativos e depois fogem da responsabilidade. EU PRECISO QUE A IMOBILIÁRIA RESOLVA ESA SITUAÇÃO!!!!!!!!!!!!!!!