Quase quatro anos de espera, quero ressarcimento por favor.

Não queria ter que chegar a isso, mas eu desisto de esperar, fiquei aguardando a praticamente 4 anos para qualquer atualização sobre a compra e envio, mas é sempre um "logo estou resolvendo".

Eu entendo que tenha dificuldades em tocar esse negócio sozinha, que houve uma pandemia e tudo mais, mas se um produto é tão complicado de se conseguir ele não deveria nem estar disponibilizado para a compra, como ainda está.

Eu gostaria de receber o ressarcimento do produto #******* por Pix, pois nem o cartão original do pagamento existe mais. Espero que haja essa colaboração, obrigada.