Entrega de produto (Headset Gamer Havit) realizada para pessoa desconhecida e sem contato prévio.

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

03/03/2026 às 21:02

ID: 242243183

Olá tudo bem?


Sobre Número do Pedido
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Headset Gamer Havit H2232D, RGB, Drivers 50mm - H2232D

Entrega feita a outra pessoa!

Produto entregue a uma pessoa chamada *****, Não reconheço o recebedor e nem recebi por estar viajando e o produto ter chegado muito tempo antes do combinado, o problema nem seria esse, mais a empresa ou o responsavel pela entrega poderia ter me ligado ou enviado mensagem, para que de alguma forma pudesse direcionar o entregador para a entrega correta , mais infelizmente não houve o contato, cheguei de viagem e depois de relatar o ocorrido para a empresa.

Dia 20.02.2026 das 18:19:00 às 18:26:00h

Uma pessoa cujo não se identificou com o nome chegou me perguntando se eu havia recebido o produto eu disse que não e repeti a mesma coisa que falei com a atendente da MAGALU, até aí tudo bem, porque foi avisado que uma pessoa estaria vindo até minha casa para falar sobre o ocorrido, acho desnecessário mais enfim, são protocolos a serem seguidos, acredito que somente pelo o fato de ter sido entregue um produto a outra pessoa e sem meu consentimento, já seria o suficiente.

LINK COM VIDEOS:
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Dia 21.02.2026 das 10:02:00 às 10:47:00h

Uma outra pessoa cujo não se identificou tocou para falar sobre o mesmo assunto e repeti com a mesma resposta, o mesmo continuou insistindo dizendo que havia entregue para uma pessoa do condomínio, mais o mesmo não se contentou e ficou tocando nas outras casas, incomodando os outros vizinhos de uma forma inoportuna e inconveniente.


LINK COM VÍDEOS:
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OBSERVAÇÃO

Deveria ser terminantemente proibido a entrega do produto sem o consentimento do comprador do produto, isso é super errado, engraçado que o nome da pessoa que recebeu o produto é ***** que não existe aqui no condominio e ainda foi citado que foi a CASA 03 que o proprietário que nem se chama ***** e estava viajando.

NADA RESOLVIDO ATÉ AGORA

Ultima mensagem recebida 27.02.2025 e até agora nada como consta em anexo.

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