Bolsa não postada e falta de contato da empresa após compra via Pix
Não resolvido
Itapevi - SP
14/07/2026 às 15:07
ID: 253897299
Comprei uma bolsa paguei no pix.Recebi um código de rastreio e nos correios consta que a bolsa não foi postada desde o dia 10 de julho.A compra foi feita no dia 8.Ate agora nem bolsa,nem nada.Nao respondem e-mail e não possuem WhatsApp. Creio que cai num [Editado pelo Reclame Aqui]. Não comprem nada nessa empresa.
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 21:31
Olá! Verificamos que o seu pedido **já foi despachado** e está em trânsito.
O código de rastreio é *********. Em alguns casos, os Correios podem levar um curto período para atualizar as movimentações após a postagem, mas seu pedido já foi enviado.
Pedimos desculpas pela demora no retorno e agradecemos pela compreensão. Seguimos à disposição caso tenha qualquer dúvida.
Consideração final do consumidor
16/07/2026 às 18:31
Só foi feita a postagem após a reclamação realizada
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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