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Comprei um Conjunto Paloma Cor: Preto pedido *****. Recebi minha compra hoje, e chegou o modelo com uma cor diferente da que ...

ResolvidoHá 3 dias
Estou no aguardo do reembolso

Realizei a compra de um Conjunto Cetim Esthe, pedido *****. Quando recebi o produto, constatei que ele veio menor que o esper...

ResolvidoHá 8 dias
Devolvi a mochila, mas ainda não foi enviada a mochila correta

Meu pedido *****22633, comprei uma Mochila LV masculina pequena, recebi um modelo diferente, entrei em contato com o suporte ...

ResolvidoHá 8 dias
Estou com poucas informações sobre envio da minha compra

Gostaria de registrar minha insatisfação com a falta de informação e, principalmente, com a falta de atendimento.Realize...

ResolvidoHá 8 dias
Reembolso

Boa noite Fiz uma compra de uma bolsa e devolvi e até agora não me reembolsaram valor da bolsa .

ResolvidoHá 10 dias
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