Falta de código de rastreio e ausência de suporte após a compra via WhatsApp
Não resolvido
João Pessoa - PB
27/11/2025 às 10:44
ID: 233010217
Fiz a compra pelo whatsapp, fui muito bem atendido.. Mas quando finalizou a compra deixou a desejar, pois não recebi código de rastreio, mando mensagem e fazem ouvido de mercador! Espero que realmente chegue o pedido e não respondam esse comentário com frases prontas como em TODOS os comentários!
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Resposta da empresa
27/11/2025 às 13:41
Lamentamos profundamente o ocorrido e agradecemos por registrar sua reclamação.
Seu relato é muito importante para que possamos aprimorar nossos processos e garantir a melhor experiência possível aos nossos clientes.
Réplica do consumidor
27/11/2025 às 16:15
E como de costume, a empresa continua com respostas prontas
Consideração final do consumidor
20/05/2026 às 12:02
Fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui]
Não comprem!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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