Cobrança indevida de grupo de promoções após compra de iPhone e dificuldade de cancelamento

Olá, Marcos Vinicius! Tudo bem?

Verificamos a sua solicitação e queremos te tranquilizar: a assinatura vinculada ao Grupo de Promoções já foi cancelada e o reembolso referente às cobranças também já foi realizado.

Sentimos pela experiência e pelo transtorno causado, principalmente pela dificuldade que relatou para conseguir suporte. Esse não é o tipo de atendimento que buscamos oferecer.

Reforçamos que não haverá novas cobranças relacionadas a essa assinatura após o cancelamento realizado.

Se ainda identificar qualquer divergência ou precisar de ajuda com mais alguma coisa, seguimos à disposição pelos nossos canais oficiais para acompanhar junto com você.

Atenciosamente,
Equipe Mister Ins