Qual a reputação de Mister Ins?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.0/10.

Desempenho de Mister Ins

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Esta empresa recebeu 164 reclamações.
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Respondeu 99.4% das reclamações recebidas.
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1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
81 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.17.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 28.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 96.3% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações respondidas para Mister Ins

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Reclamações

Falta de retorno

Assunto: Reclamação - Produto Vivendo de iPhone / Falta de retornoGostaria de registrar a minha insatisfação em relação ...

RespondidaHá 4 dias
Solicitação de Reembolso - Desistência de Curso

Prezada equipe de suporte da Mister Ins,Solicito o cancelamento e o reembolso integral de duas compras realizadas na pla...

RespondidaHá 7 dias
Atraso na postagem de iPhone e falta de resposta do fornecedor após pagamento via Pix.

Fiz uma compra de um iphone 17 pro max 256gb silver, no valor de R$ 7291,28 no fornecedor JC/Rocket Cell indicado pela Mr Ins...

RespondidaHá 11 dias
Solicitação de cancelamento e reembolso de cursos online

Prezada equipe de suporte da Mister Ins,Solicito o cancelamento e o reembolso integral de duas compras realizadas n...

RespondidaHá 13 dias
Não houve reembolso de cancelamento dentro do prazo legal de 7 dias.

No dia 18/02/2026 realizei uma compra do curso de importação de iPhones e outros produtos do Mister INS. Porém, após con...

RespondidaHá 21 dias
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