O que aconteceu
Faz 6 meses que pedir pra atualizar meus dados até agora não atualizaram
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4Interações da reclamação
Mister Money respondeu
08/01/2026 às 10:15
Olá, Kessiane.
Espero que esteja tudo bem!
Sou o Guilherme, responsável pelo setor de LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais) da Mister Money, e estou aqui para dar continuidade ao seu atendimento.
Na Mister Money, seguimos rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e priorizamos a privacidade e segurança das suas informações.
Informamos que nosso processo é focado na concessão de empréstimos e não inclui solicitações de atualização de dados fora desse contexto.
Para podermos entender melhor o ocorrido e auxiliar na verificação, solicitamos, por gentileza, mande a print dessas cobranças em nosso e-mail: [email protected]. Estamos à disposição para resolver esta situação.
Agradecemos sinceramente pelo seu contato e permanecemos à disposição para auxiliar no que for necessário.
Atenciosamente,
Guilherme Dias Equipe Mister Money.