Falta de pagamento
Resolvido
Pinhais - PR
13/09/2024 às 17:18
ID: 197360369
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma pesquisa para a empresa mister o, como cliente oculto em 16/07. No cadastro a informação é que o pagamento cai 30 dias depois. Não caiu em agosto. Achei que era um problema com a minha conta bancária, entrei em contato com a empresa e me passaram que o pagamento seria realizado no dia 6/09. No dia 6/09 entrei em contato novamente e jogaram o pagamento para dia 10/09. Dia 10 entrei em contato e novamente jogaram o pagamento para o dia 13/09. O que obviamente não caiu novamente e jogaram o pagamento para dia 20/09. Uma falta de respeito e responsabilidade sem tamanho. Não aceitem fazer as pesquisas, o suporte para realizar a pesquisa é ótimo. Mas o pagamento nunca vem. Não recomendo.
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Resposta da empresa
13/09/2024 às 17:23
Olá, Loren!
Conforme foi informado pela nossa central de atendimento, estamos com problemas em alguns pagamentos pontuais e já em resolução. Sendo assim seu pagamento será creditado dia 20/09, conforme informado pela central.
Pedimos desculpas pelos transtornos ocorridos e estamos prontos para lhe atender em qualquer dúvida que venha a ter pela nossa central.
Um forte abraço!
Equipe Mister O.
Réplica do consumidor
15/09/2024 às 21:35
Espero sinceramente que seja pago realmente, pois já é a 4 vez que dão uma data para o pagamento e as ultimas 3 vezes não foi pago, se não entramos em contato, com certeza não ia ser avisado. Vamos aguardar mais uma semana.
Consideração final do consumidor
20/09/2024 às 14:16
Fizeram o pagamento, mas depois de dar 4 datas de pagamento e ter feito a reclamação aqui.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2