Não caiam nessa

Olá Mateus Ribeiro,

Após analises com o Controle de Projetos da sua região e com o Suporte Técnico da nossa empresa, analisamos as pesquisas realizadas e re-auditamos completamente o seu caso.

As pesquisas de códigos:
*******, ******* e ******* foram aprovadas e pagas, porém a pesquisa ******* possui duas fotos diferentes: uma do estabelecimento analisado e outra de outro estabelecimento agendado para você com diferente código.

Como consta em nosso material de treinamento, pedimos atenção de todos os pesquisadores sobre os códigos enviados pois não há qualquer possibilidade de alteração manual após seu envio.

As outras pesquisas realizadas por você que não estão aprovadas são pelos seguintes problemas:

*******: O ******* para a semana do dia 22/01. (dias 21/01 ao 27), a realização desta pesquisa ocorreu no dia 30, ou seja, fora do prazo marcado em seu agendamento.

*******: Agendada para a semana do dia 05/02, não possui qualquer realização neste código no sistema.

Já a pesquisa *******, teve seu agendamento em diferentes semanas, porém o único finalizado por você em nosso sistema é o agendamento da semana do dia 05 (04/02 até dia 10/02), o qual não consta foto. Há uma pesquisa realizada por você neste código, a qual é no dia 16/01 porém o agendamento desta pesquisa não foi iniciado ou finalizado.
Após analise com a equipe responsável pelo controle, essa pesquisa foi autorizada e vai ser paga.

A última coisa que desejamos como uma empresa é ter nossos pesquisadores insatisfeitos, porém temos parâmetros e treinamentos passados aos nossos pesquisadores para evitar qualquer tipo de problema que possa surgir. Além disso, temos uma equipe preparada tanto no período diurno quanto noturno à disposição para atendê-los

Pedimos desculpas por todo o transtorno, caso deseje mais informações sobre seu caso ou até mesmo voltar a fazer pesquisas com nossa equipe estaremos à disposição.


Atenciosamente,

Lucas Binotto, Suporte Mister O

Todo o procedimento que coube a mim fazer, foi feito, porém fui informado que esses erros de nao finalização ocorreu por erro do sistema, o que é motivo da reclamação! E até o momento nada de pagamento, apenas combustível gasto em vão!

Entendemos o erro, e o problema encontrado com as finalizações em nosso sistema podem ser resolvidas facilmente, tanto por um dos membros da nossa equipe quanto por nossos pesquisadores utilizando qualquer uma das plataformas disponíveis (Sistema online e Aplicativo).
Essa pesquisa que foi realizada corretamente, no entanto, o problema foi a falta de finalização no sistema e lhe será paga ppis finalizamos ela para você. Já as outras pesquisas tiveram o problema com o ******* pelo seu aplicativo e isto não podemos reparar. Grato pela sua compreensão.

Entendemos o erro, e o problema encontrado com as finalizações em nosso sistema podem ser resolvidas facilmente, tanto por um dos membros da nossa equipe quanto por nossos pesquisadores utilizando qualquer uma das plataformas disponíveis (Sistema online e Aplicativo).
Essa pesquisa que foi realizada corretamente, no entanto, o problema foi a finalização no sistema e como ja ajeitamos, será paga. Já as outras pesquisas tiveram o problema com o ******* pelo seu aplicativo.

Mateus,

Como você deve ter lido no material de treinamento do projeto, os pagamentos são realizados nos dias 05 (pesquisas finalizadas entre os dias 16 e 31) e 20 (pesquisas finalizadas entre os dias 1 e 15) de cada mês. No seu caso, como você pode verificar no próprio sistema, suas pesquisas são de fevereiro e serão pagas no dia 20/02. Pedimos que verifique se os dados bancários em seu cadastro estão corretos para que não haja atrasos no pagamento.
Atenciosamente, Equipe Financeira, Mister O.