Pagamento Atrasado e Falta de Resposta Após Auditoria - Descumprimento de Prazo Informado
Resolvido
Cruz Alta - RS
21/06/2026 às 18:22
ID: 251973047
Fiz um trabalho de auditoria e falava no manual que o pagamento seria no mês seguinte, depois do dia 20 até 28. Aguardei o prazo informado e nao recebi nada. Mandei msg e a moça me disse que o pagamento seria apenas 60 dias depois do trabalho, seno que em lugar nenhum falava isso, mas eu aguardei o prazo mesmo assim. Agora fecharam os 60 dias e ainda nao recebi nada e mandei msg e ninguém responde. Então estou buscando atendimento por aqui, pra ver se vou ser paga ou não e quanto tempo mais precisa esperar: 90 dias, 120 dias, 180 dias?
No manual falava no mês seguinte.
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Resposta da empresa
22/06/2026 às 09:50
Olá, Mariana!
Conforme informado no material de treinamento, as pesquisas WB possuem prazo de pagamento entre os dias 25 e 28 do mês em que se completam os 60 dias da realização da pesquisa.
Esse prazo faz parte das condições apresentadas e aceitas no momento da participação. Por isso, pedimos a gentileza de aguardar o período previsto para o pagamento.
Caso tenha qualquer dúvida, nossa equipe está à disposição para ajudar por meio da central de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Mister O.
Consideração final do consumidor
22/06/2026 às 10:57
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10