Quebra de contrato

Prezado(a) Adriano,

Recebemos sua manifestação e gostaríamos de esclarecer os pontos relacionados ao projeto mencionado.

O trabalho em questão tratava-se de uma contratação individual, pontual e vinculada a um projeto de auditoria específico, no qual a execução deveria ser realizada exclusivamente pela pessoa selecionada, aprovada e cadastrada junto à Mister O.

Durante o processo de validação e controle de qualidade, foi constatado que houve terceirização da atividade para outra pessoa, fato confirmado pelo próprio relato enviado. Essa prática caracteriza descumprimento das diretrizes operacionais e é considerada irregularidade/[Editado pelo Reclame Aqui] dentro das políticas de auditoria e compliance aplicadas aos projetos de nossos clientes.

Ressaltamos que não é permitida a substituição ou transferência da execução da auditoria para terceiros sem autorização prévia e formal da Mister O.

Dessa forma, as diárias relacionadas ao projeto foram desaprovadas pelo controle de qualidade e não haverá realização de pagamento referente às auditorias invalidadas.

Atenciosamente,
Equipe Mister O.

Mensagem: Prezados, conforme informado a vocês quando me foi questionado, que fez as contagens de pessoas foi meu filho maior de 18 anos e em NENHUM momento foi sinalizado por vocês que teria que ser somente eu para fazer a contagem, então a justificativa de vocês não corresponde com a atitude tomada em não pagar os dias trabalhados e finalizar o sexto dias já no horário inicial da contagem e com a presença do avaliador no cinema as 18:30 hs...então é inaceitável a postura tomada pela empresa.

Prezado(a),

Compreendemos o seu posicionamento e esclarecemos que os projetos de auditoria realizados pela Mister O. possuem caráter individual e intransferível, sendo vinculados diretamente ao cadastro, perfil e validação da pessoa aprovada para a execução da atividade. Portanto não há a permissão para transferência da execução da auditoria para outra pessoa sem alinhamento e autorização formal prévia da Mister O., justamente por se tratar de um projeto com critérios de validação, rastreabilidade e compliance definidos pelo cliente contratante.

A identificação de divergência entre o profissional cadastrado e a pessoa que estava realizando a atividade resultou na invalidação da auditoria pelo controle de qualidade, independentemente do grau de parentesco informado.

Infelizmente, em situações como essa, todos os envolvidos acabam sendo impactados negativamente: o auditor (você) que não recebe pela atividade desaprovada, a Mister O. também deixa de receber pela invalidação da pesquisa e o cliente contratante deixa de obter as informações estratégicas e operacionais que motivaram a contratação do projeto.

Dessa forma, mantemos o posicionamento já informado anteriormente quanto à desaprovação das diárias e à não realização de pagamento referente ao projeto em questão.

Atenciosamente,

Equipe Mister O.

Fiz uma reclamação junto a Warner pelo não cumprimento do acordo que vocês fizeram comigo, pois mais uma vez, NÂO HAVIA CLAUSULA AVISANDO QUE TERIA QUE SER APENAS EU PARA FAZER A AVALIAÇÂO, e vocês fingem e ignoram essa informação, caso consigam comprovar que me avisaram que teria que ser apenas eu, favor enviar aqui a comprovação que fui avisado anteriormente antes do inicio dos trabalhos. Aguardo comprovação por imagem ou documentos.

Prezado(a),

Em atenção ao seu questionamento, esclarecemos que a prestação dos serviços de auditoria/cliente oculto realizada junto à Mister O. é regida pelos termos e condições aceitos no momento do cadastro e participação nos projetos.

Conforme previsto contratualmente:

CLÁUSULA SEGUNDA OBRIGAÇÕES DO(A) CONTRATADO(A):
e) Cumprir integralmente com o disposto no resumo da visita e nos manuais de treinamento do projeto,
disponíveis no portal do PESQUISADOR, quando aceitar prestar o serviço, sob pena de
não ser pago e/ou reembolsado ou ter seu cadastro cancelado no banco de dados.

Os projetos possuem caráter individual, sendo vinculados diretamente ao pesquisador(auditor) aprovado e cadastrado para execução da atividade. A transferência, substituição ou terceirização da execução para terceiros sem autorização prévia da Mister O. caracteriza descumprimento operacional e invalidação da auditoria.

Dessa forma, mantemos o posicionamento anteriormente informado quanto à desaprovação das auditorias e à não realização de pagamento referente ao projeto em questão.

Atenciosamente,
Equipe Mister O.

Não recebi o contrato mencionado, poderia comprovar o envio por imagens ou email?

Prezado,

O senhor deu o aceite ao contrato e aos termos de uso no momento da realização do seu cadastro em nossa plataforma, procedimento obrigatório para liberação e participação nos projetos disponíveis.

O contrato permanece disponível para consulta diretamente em sua área do pesquisador na plataforma da Mister O..

Dessa forma, reiteramos que as diretrizes e regras operacionais aplicáveis aos projetos foram previamente aceitas no ato do cadastro e adesão à plataforma.

Atenciosamente,
Equipe Mister O.

No aceite que dei não havia essa cláusula, favor enviar provas do aceite com essa cláusula no mesmo

Prezado,

As informações, termos contratuais, cláusulas e regras operacionais aceitas no momento do cadastro permanecem disponíveis para consulta diretamente em sua área do pesquisador dentro da plataforma da Mister O.

Orientamos que realize o login no sistema para acessar os documentos, termos e condições vinculados ao seu cadastro e participação nos projetos.

Dessa forma, consideramos que os esclarecimentos necessários sobre o tema já foram devidamente prestados.

Atenciosamente,

Equipe Mister O.

Vocês ficam repetindo as mesmas falas tentando enrolar as pessoas, já pedi 5 vezes as provas e vocês escrevem muitas palavras que não dizem absolutamente nada
Aguardo PROVAS CONCRETAS.

Prezado,

Não é possível realizar o envio de imagens, prints ou documentos por este canal de atendimento.

Conforme já informado anteriormente, todas as informações, termos, cláusulas contratuais e regras operacionais aceitas no momento do cadastro permanecem disponíveis em sua área do pesquisador dentro da plataforma da Mister O., podendo ser acessadas diretamente mediante login no sistema.

Ao acessar a plataforma, será possível verificar que todas as informações e diretrizes operacionais encontram-se disponíveis e válidas.

Reforçamos ainda que houve irregularidade operacional ao realizar a terceirização da execução do serviço para terceiros sem autorização prévia da Mister O., situação que resultou na desaprovação da auditoria pelo controle de qualidade.

Dessa forma, mantemos o posicionamento já informado quanto à não realização de pagamento referente ao projeto.

Caso ainda exista alguma dúvida adicional sobre o tema, pedimos que nos sinalize para que nosso departamento jurídico possa entrar em contato diretamente e prestar os esclarecimentos necessários.

Atenciosamente,
Equipe Mister O.

Vocês tentando enrolar mais uma vez na resposta, pela quinta vez NÃO RECEBI ESSA INFORMAÇÃO DA SUA EMPRESA