Mapa Astral nao recebido por Artam Numerologia

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
10/01/2025 às 11:52
ID: 206342955
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um mapa astral de riqueza por Artam Numerologia no dia 08/10/******* as 17:17:15. E nunca recebi.
Assim que fiz a compra, recebi um email* falando para responder com a seguinte frase" EU QUERO" porque aí eu receberia o mapa, respondi milhares de vezes e mesmo assim nunca o recebi. Comecei a mandar mensagem para eles todos os dias e pararam de responder.
Quando eu constatei, a resposta que eles deram foi que recebi o acesso. Acesso a quê? Mandei mensagem também perguntado sobre isso e não responderam também.
E o banco ja devolveu o valor dessa compra, e como voces responderam que recebi o acesso, o banco voltou a cobrar.
Enfim, o que eu quero saber é, receberei o mapa astral ou terei que cancelar a compra?
Mais informações do caso:
Proprietários: Prof ARTAM FERREIRA e a EDITORA TP
Código da Transação:
TPC616FF0810P1S35WW5
Código do Pedido:
TOCC94560810ON99125
Paguei 6x de R$ 36,58 (Total: R$ *******,48)
email que fez a compra: foi outro, caso precise dele, só pedir
*Esse email que falou pra eu responder "EU QUERO" é diferente do vendedor (Prof ARTAM FERREIRA).
E eu mandei mensagem reclamando pra ambos.
** segunda reclamação que faço com voces, fiz uma antes do natal. Que por alguma razao foi transferida para o Mestre do Espiristimo e nao foi respondida
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Consideração final do consumidor
16/01/2025 às 06:56
a moderaçao do reclame aqui transfere esse post, que primeiramente foi postado na Ticto ai eles mandam pra outros locais, 2 vez ja. Primeiro foi no Mestre do Espiristimo, e agora no Mestre da Vida. Está escrito Ticto na nota fiscal, porque estao transferindo
Ja esperava que não fossem responder, visto que ta cheio de reclamaçao do artam numerologia, sem resposta.
Enfim, artam numerologia e ticto são uns bandos de [Editado pelo Reclame Aqui]. Falam que recebi acesso na minha primeira vez que reclamei com meu banco, sendo que nunca recebi nem o site em que devo fazer login. Vou ficar perturbando até ver a fatura dessa compra fora do meu extrato.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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