mestre Artam Mapa Numerólogico

Efetuei a com do curso e do mapa numerólogico no dia 05/08/*******, recebi o acesso ao curso certinho. Quanto ao mapa ao efetuar a compra é solicitado os dados para que seja confeccionado o qual preenchi no ato da compra e que é garantido a confecção do mesmo em 2 dias úteis. No dia 11/08/******* ainda não havia recebido e entrei em contato pelo e-mail: ******* e tive um retorno seguinte:

Eu sou a Natalia, e estou aqui para tirar qualquer duvida, só me enviar um e-mail, não tem problema nenhum =)

Verifiquei em meu sistema, que não recebemos seus dados para o mestre Artam, executar seu mapa.

Vou te enviar um link por aqui, para você preencher e seus dados ser executado =)

Seu mapa pode ficar pronto em até 2 dias uteis =)

Já achei estranho, pois como disse anteriormente no ato da compra informei os dados, mas mesmo assim acessei o link e preenchi; sinalizei no e-mail que já havia feito como solicitado. Desde então venho tentando contato e não tenho retorno hoje 17/08/******* ainda não obtive nenhum retorno, diante de tantas reclamações sobre o mapa não ser completo e sim se resumir em 1 ou 2 folhas, quero o estorno do valor do mapa numerólogico.

Acho uma falta de respeito vender algo e não entregar como prometido.