O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Mit Rio respondeu
03/08/2026 às 10:42
Prezado, Fabio Alves Machado.
Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos a percepção negativa em relação ao atendimento.
Entendemos a importância da realização do agendamento do recall, especialmente diante da necessidade de regularização da documentação do veículo. Nosso compromisso é oferecer um atendimento adequado e prestar todo o suporte necessário aos nossos clientes.
As informações relatadas serão encaminhadas à equipe responsável para verificação do atendimento prestado e análise dos protocolos mencionados, a fim de identificar eventual necessidade de aprimoramento em nossos processos de comunicação.
Permanecemos à disposição e esperamos ter a oportunidade de proporcionar uma experiência mais satisfatória.
Atenciosamente,
MIT Rio
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento7Empresa me decepcionou