Mita Fashion

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Muriaé - MG

07/12/2023 às 12:46

ID: 177670565

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Efetuei a compra de 4 calças no site da loja Mita Fashion, mas apenas uma serviu. Entrei em contato pelo WhatsApp perguntando da possibilidade de trocar os produtos, a atendente respondeu que não fazem trocas. Assim informei que gostaria então de devolver as peças que não serviram para comprar do outro modelo, o que também foi negado pela loja. Está claro que a loja não se importa em infringir a lei, desrespeitando o Código de Defesa do Consumidor, que me garante o direito de arrependimento em compras feitas pela Internet, permitindo a devolução em até 7 dias. Quero resolver pacificamente, sem ter que acionar o judiciário, ja que isso traria um desgaste desnecessário para ambas as partes, mas se não for possível um acordo, não hesitarei em buscar auxílio jurisdicional.