O que aconteceu
Adquiri uma assinatura anual de Dropshiping de Mitech Brasil localizada na Rua Santa Efigênia n 92 LOJA 44, porém devido ao mal atendimento e demora nas respostas via WhatsApp, utilizei do meu direito de arrependimento dentro dos 7 dias conforme reza a lei, porém não querem devolver meu dinheiro, conforme combinado com a empresa também por WhatsApp. Falando com o Matheus, responsável pelo atendimento, me informou que tinha passado o caso pro seu financeiro, insustentável, pelo tamanho da empresa. Quando firmei com eles o compromisso de adquirir a assinatura não precisei falar com meu financeiro, receberam no mesmo dia o pagamento via Pix, agora usando de tal desculpas, estão me enrolando para pagar.
Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento3Demora na resposta, não resolveu meu problema.