Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Sumaré - SP

16/02/2024 às 09:48

ID: 182668499

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Adquiri uma assinatura anual de Dropshiping de Mitech Brasil localizada na Rua Santa Efigênia n 92 LOJA 44, porém devido ao mal atendimento e demora nas respostas via WhatsApp, utilizei do meu direito de arrependimento dentro dos 7 dias conforme reza a lei, porém não querem devolver meu dinheiro, conforme combinado com a empresa também por WhatsApp. Falando com o Matheus, responsável pelo atendimento, me informou que tinha passado o caso pro seu financeiro, insustentável, pelo tamanho da empresa. Quando firmei com eles o compromisso de adquirir a assinatura não precisei falar com meu financeiro, receberam no mesmo dia o pagamento via Pix, agora usando de tal desculpas, estão me enrolando para pagar.

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Consideração final do consumidor

13/01/2026 às 08:56

Demora na resposta, não resolveu meu problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3