O que aconteceu
Atualização. A empresa me enviou um relatório técnico com status sobre os problemas encontrados. Nesse relatório também me enviou duas propostas com recomendações, que era o que aguardava. Ainda não decidi qual caminho seguir.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Mitratech respondeu
18/06/2026 às 11:36
Olá, Glaucia.
Agradecemos pela atualização desta manifestação.
Ficamos satisfeitos em saber que o relatório técnico foi recebido e que as recomendações e propostas encaminhadas atenderam à expectativa quanto às informações que estavam sendo aguardadas.
Desde o início, nossa equipe acompanhou o caso por meio das visitas técnicas necessárias, análises realizadas em campo, elaboração do diagnóstico e apresentação das alternativas recomendadas para solução das questões identificadas.
Permanecemos à disposição para auxiliar na avaliação das opções apresentadas e prestar quaisquer esclarecimentos adicionais que venham a ser necessários.
Agradecemos a confiança depositada em nosso trabalho.
Atenciosamente,
Equipe Mitratech