O que aconteceu
Esta queixa é para montadora Mitsubishi!!! Não para s concessionária! Ver foto em anexo. Se novamente a queixa for direcionada para a concessionária vou levar o caso para o PROCON!!! avaliando a compra de uma new outlander hpes com dois veículos na troca, que seria praticamente troca de chaves, com a redução para R$325mil e super valorização do usado. Porém apesar da Mitsubishi anunciar o carro e todas as concessionárias de São Paulo, o carro não existe!!! [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui]. Qdo liguei nas concessionárias o discurso foi o mesmo, vamos levar a signature, é mto mais carro. Abri uma queixa na montadora e a Mitsubishi encerrou a queixa sem solução, paguei R$28mil para trocar o carro que não era o que eu queria. Uma falta de respeito com o consumidor! [Editado pelo Reclame Aqui]!!!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Mitsubishi respondeu
21/09/2026 às 10:59
Olá, Senhor Ederson,
Em primeiro lugar aproveitamos a oportunidade para expressar nosso agradecimento pela escolha de um produto Mitsubishi. Nosso principal objetivo é sempre buscar a satisfação dos clientes.
Pedimos desculpas por todo transtorno e conforme contato realizado, em virtude do acionamento ao Procon, as respostas serão realizadas por meio dele.
A Mitsubishi permanece à disposição pelo telefone: 0800 702 0404 ou e-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Andressa Cardoso
Mitsubishi Motors Brasil.
Consumidor respondeu
21/09/2026 às 13:24
Entendo, porém continuo sem solução/ resposta objetiva sobre a queixa. Portanto mantenho a reclamação em aberto. Att. *****