Superaquecimento crônico do câmbio CVT - Mitsubishi Lancer 2013 (Vício Oculto e Risco à Segurança)

Olá, equipe de atendimento da Mitsubishi Motors do Brasil.Adquiri recentemente um veículo Mitsubishi Lancer, ano/modelo 2013, equipado com transmissão CVT. Trata-se de um veículo com a mecânica totalmente original e íntegra. No entanto, ao utilizar o carro em viagem por rodovia, mantendo velocidade constante, fui surpreendido pelo acendimento do aviso "Transmission Overheating / Slow Down" no painel de instrumentos. Imediatamente após o alerta, o veículo sofreu uma perda brusca e repentina de potência, reduzindo drasticamente a velocidade em plena rodovia de alta velocidade. Essa pane colocou a minha vida e a dos demais ocupantes do veículo em grave risco de acidente traseiro, gerando uma situação de extrema vulnerabilidade e perigo.Ao pesquisar sobre o ocorrido e consultar especialistas em transmissões, constatei que o Lancer fabricado até o ano/modelo 2013 sofre de um vício oculto amplamente conhecido no mercado automobilístico e reconhecido pela própria montadora: a ausência de um radiador auxiliar para o fluido da transmissão (Kit de Tropicalização). Tanto é verdade que, a partir do modelo 2014, a própria Mitsubishi passou a instalar esse item de fábrica em todas as unidades para corrigir essa falha crítica de projeto em nosso clima tropical.De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Art. 26, 3), a responsabilidade do fabricante por vício oculto independe do término da garantia contratual e se estende ao longo da vida útil do produto, sobretudo por afetar diretamente a segurança dos usuários. O fato de eu não ser o primeiro proprietário não exime a marca de corrigir um erro que nasceu com o projeto do carro na linha de montagem.

Diante do exposto e do perigo manifesto a que fui submetido na estrada, solicito formalmente a instalação, em regime de cortesia comercial, do Kit de Tropicalização (radiador auxiliar do CVT) em uma concessionária oficial da marca na minha região. a montadora forneça o kit de peças do radiador e a mão de obra de instalação sem custos, conforme histórico de atendimento já concedido a centenas de outros proprietários na mesma situação.

Aguardo o contato da assessoria da marca para indicação da concessionária e agendamento da vistoria técnica do veículo.Dados do veículo para consulta:Modelo: Mitsubishi Lancer 2013

Placa: ***** (Em processo de transição para placa Mercosul via Detran)

Atenciosamente, *****

Telefone: *****