Veículo Mitsubishi Outlander GT com falha no módulo ADAS e indisponibilidade de peças no Brasil.

Gostaria de registrar uma atualização muito importante sobre meu caso e agradecer à Mitsubishi pela forma como a situação foi conduzida.Inicialmente, fiquei bastante preocupada ao me deparar com uma falha no sistema FCM/ADAS da minha Outlander, em um primeiro momento, a perspectiva de um reparo complexo e de alto custo naturalmente gerou grande apreensão.Entretanto, após a análise detalhada do caso, fui positivamente surpreendido pelo comprometimento demonstrado pela Mitsubishi e pela concessionária responsável pelo atendimento (***** da concessionária HPE e do ***** aqui de maringá, do setor de qualidade). A equipe não apenas ouviu minhas considerações com atenção, como também buscou uma solução adequada para o problema apresentado.Tenho a satisfação de informar que a Mitsubishi realizou o atendimento por telefone e me passou o que seria feito sobre. Essa decisão demonstra respeito ao cliente, comprometimento com a qualidade de seus produtos e preocupação genuína com a satisfação dos proprietários da marca.Quero destacar também o profissionalismo da concessionária durante todo o processo. Em todos os contatos, fui tratado com cordialidade, transparência e atenção, características que reforçam a confiança que sempre depositei na Mitsubishi. (é o carro dos meus sonhos e engana-se quem acha que é difícil de mantê-lo, além de maravilhoso a montadora sempre se preocupa com a satisfação e conforto dos clientes).A Outlander continua sendo um veículo que admiro profundamente, e a postura adotada pela marca neste momento foi fundamental para restaurar minha confiança. É justamente nos momentos em que surge um problema que uma empresa tem a oportunidade de demonstrar seus valores, e a Mitsubishi mostrou estar disposta a ouvir, analisar e apoiar seus clientes.Meu irmão e eu possuímos três veículos Mitsubishi outlander, incluindo uma Outlander da geração atual, e essa experiência reforçou a percepção positiva que sempre tivemos da marca. A solução encontrada demonstra que a Mitsubishi valoriza seus consumidores e está comprometida em manter o elevado padrão de qualidade e confiabilidade que a tornou uma referência no mercado.Agradeço sinceramente à Mitsubishi e à equipe da concessionária pelo empenho, pela atenção dedicada ao meu caso e pela excelente solução apresentada. Atitudes como essa fortalecem a relação de confiança entre cliente e marca e fazem toda a diferença.