Suco aguado e gosto estranho.
Resolvido
Dourados - MS
18/04/2025 às 14:24
ID: 215091377
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão conhecia este suco, ao ver no supermercado com a descrição 100% natural, comprei a garrafa de 1,5 para experimentar. Foi um sucesso: todos em casa adoraram o saber delicioso da puríssima laranja. E assim comprei mais umas 4 vezes, sempre no mesmo supermercado. Na 5 vez, não obtive a mesma sorte. O sabor estava muito diferente das outras vezes: muito aguado e com sabor nada agradável. Estou reclamando porque quero continuar tomando o suco mitz com sabor delicioso .
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Resposta da empresa
23/04/2025 às 15:58
Olá! Que maravilha, ficamos muito felizes em saber que nosso suco agradou a todos em sua casa e lamentamos profundamente que a sua última experiência não tenha sido a mesma, sua observação é muito importante para nós, pois prezamos pela qualidade e pelo sabor de nossos produtos. Para que eu possa entender melhor o que aconteceu e como podemos solucionar essa situação da melhor forma, entrarei em contato com você por telefone em breve. Agradeço a sua compreensão e fico à disposição.
Consideração final do consumidor
01/05/2025 às 10:03
Foi muito bem atendida. Ouve retorno e o problema solucionado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10