Atraso na entrega e falta de respeito com motoristas no Mix Mateus
Resolvido
Horizonte - CE
24/07/2026 às 12:37
ID: 254748107
Bom dia gostaria de registrar uma falta de respeito ao fornecedor, mais precisamente o motorista, estamos eu e mais 5 cinco motorista aqui nesse mix Mateus de Porto Seguro, desde as 07:30 que estamos esperando alguém pra entregar as notas fiscais e até agora 08:48 não chega ninguém no portão, banheiro tem uma placa aqui, só funciona de 06:00 as 07:30h um verdadeiro descaso ao [Editado pelo Reclame Aqui] do motorista, que falta de respeito ao ser humano, por favor veja essa situação, obrigado..
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 17:16
Olá, Leandro.
Tudo bem? Estimamos que sim!
Agradecemos por compartilhar sua manifestação conosco.
Lamentamos pelos transtornos relatados. Prezamos pela qualidade dos nossos serviços e pelo respeito a todos que se relacionam com o Grupo Mateus.
Informamos que sua manifestação foi registrada e encaminhada ao setor responsável para conhecimento, análise e tratativas internas.
Caso haja dúvidas ou necessidades adicionais, permanecemos à disposição por meio do nosso canal de atendimento: (98) 99202-0090.
Atenciosamente,
Equipe Grupo Mateus
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 22:27
Bacana, muito bom o atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8