O que aconteceu
Fiz uma compra no mateus no dia 02/10/2026 efetuei o pagamento e a operadora de caixa colocou o valor para estornar e hoje já é dia 09/10 e esse estorno do valor nunca caiu, tive que deixar as compras lá, demorou mais de 1h para eles resolverem o problema, pois a única solução que deram foi que eu tinha que esperar o prazo do estorno de 72hrs e hoje faz 7dias