Troca de produto

Respondida
Aparecida de Goiânia - GO
07/12/2022 às 18:30
ID: 154970169
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntão, solicitei a troca tem uns 3 meses de um produto e nada, não devolvem o valor, não realizam a troca nem nada, tudo o que dizem é o produto esta na caixa postal não tem ninguém nessa empresa com um neurônio funcional que possa ir buscar não? Parece até que foi de graça uai. Em fim, aqui fica registrado a reclamação
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Resposta da empresa
16/12/2022 às 09:08
Olá, desde já te pedimos desculpas por todo transtorno causado até aqui, pedimos que você entre em contato através do e-mail :
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com esse e-mail que você fez o reclame aqui: *******
Não conseguimos identificar sua compra, queremos te ajudar mais você precisa enviar um e-mail com o mesmo e-mail da compra para podermos identificar a mesma, espero ter ajudado, abraços.