Vendeu e não entregou!
Resolvido
João Pessoa - PB
01/06/2023 às 13:42
ID: 165702341
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompra de um tênis no dia 14 de maio de ******* pedido número Pedido N************* e até agora nada não responde e não informa o Rastreio.
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Resposta da empresa
20/06/2023 às 08:35
Olá Adilson, Sou Anne, entrei em contato com o responsável por sua venda no site tênis mais barato e o mesmo nos informou o seguinte:
Tentamos por diversas vezes o contato com o senhor Adilson, tentamos contato com o número informado no ato da compra e também em nosso e-mail, porém não obtivemos retorno.
Peço desculpas por qualquer transtorno causado, mas sem a confirmação dos dados não conseguimos realizar o envio.
Foi encaminhado o e-mail para o setor responsável para realizar o cancelamento do pedido.
Espero ter ajudado, abraços
Consideração final do consumidor
27/06/2023 às 19:55
Houve um erro no nome do bairro, mais foi concertado e o produto foi entregue....
Problema Resolvido
Obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9