MIX BARBOSA CARDOZO

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Caucaia - CE

12/03/2026 às 10:51

ID: 243063933

Comprei uma bike elétrica global a vista paguei 3.990,00 e desde a primeira vez que eu usei ela, ela não faz nem 2 km com a carga. Falei com o Gabriel que é o montador da loja ele muito ocupado não me deu muito suporte pelo watts, não levei a bike na loja pois o frete é caríssimo e eu tenho duas crianças autista não tenho como nem sair de casa pra resolver
Hoje falei com o Davi que é o responsável pela loja ele me disse que minha bike já saiu da garantia, sendo que eles me falaram que era 1 ano de garantia.
Hoje ele me disse que não falou isso, que eles agora mudaram de fornecedor e só o novo fornecedor dá essa garantia, ou seja eles trocaram de fornecedor porque a levada que eles compraram não presta que foi o caso da minha
Estou super aflita e extremamente arrasada pois gastei tudo que eu juntei com muito esforço pra comprar achando que era um excelente produto
Peço ajuda por favor