Resolvido

Sujou meu nome sem motivo

Mix Embalagens

cidade: Jequié

O que aconteceu

A empresa sujou meu nome falando que o cartão tinha estornado o dinheiro, não apresentou contestação, o banco falar que não teve nenhum problema e eles falam para que eu pague novamente

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Mix Embalagens respondeu

    18/02/2022 às 17:07

    Boa tarde Sr. Vinicius,

    Tudo bem??

    Acho que está havendo um equivoco na sua reclamação.

    Não temos nenhum dado relacionado ao seu Nome ou CPF em nosso banco de dados.

    A Reclamação tem que ser direcionada para a empresa correta.

    Nossa Loja não tem direito a sujar nome de cliente, nem nada relacionado a isso.

    Isso é tratado com cautela, devoluções ou trocas, tudo acertado corretamente.

    Estamos a dispor

    Obrigado

    Mix Embalagens

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    .