O que aconteceu
Solicitei a troca do painel de instrumentos, tampa do tanque de gasolina e pedal de troca de marcha da moto Yamaha fazer ******* placa GAP ******* adquirida em 03/07/******* com o vendedor Duda da Mix Motos Av Armando Salles de Oliveira *******. Os problemas na moto não foram informados pelo vendedor no momento da compra e não foram observados por se tratar de um local sem espaço e com pouca iluminação, com esses contratempos pedi ao vendedor para andar com a moto e leva-la a um mecânico.
O vendedor Duda me respondeu para eu ficar tranquilo que a moto tem garantia de 3 meses e se tiver algum problema a garantia cobre, por isso conclui o negócio. Sai da loja e fui leva-la ao mecânico, foi quando foi observado os problemas, retornei imediatamente a loja e informei ao vendedor que se disse que faria um orçamento para resolver os problemas pois a moto está na garantia da loja e me ligaria. 2 dias apos como ele não me ligou fui cobrar o reparo, e para minha surpresa o mesmo passou a venda para o gerente Marcos [Editado pelo Reclame Aqui] Mor, que informou que o vendedor estava equivocado e que não trocaria as peças quebradas, e ainda insinuou que foi eu que quebrei quando levei a moto ao mecânico. [Editado pelo Reclame Aqui] !!!