Resolvido

Meu chocolate Namur Selecta 50% está com qualidade inferior

Mix Ingredientes

cidade: Imperatriz

O que aconteceu

Eu uso chocolate 50% da namur selecta há anos, e os três últimos que comprei, 2 estão completamente fora dos padrões, parecendo chocolate 32%, sem condições, o primeiro pacote que abri estava carinho, tive que comprar um 100% pra misturar pra não perder a qualidade do meu produto, o segundo abri estava normal, e agora o terceiro pacote do mesmo jeito do primeiro tenho um bolo pra entregar amanha cedo e o resultado com certeza não vai ser o esperado pela cliente devido ao chocolate, não deu cor no bolo, parece que coloquei achocolatado. Não sei o que está acontecendo com a marca.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Mix Ingredientes respondeu

    16/10/2026 às 08:20

    Olá Dayani,

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  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
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    Nota do atendimento10

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  3. Resposta final da empresa

    Há 4 dias

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