Garrafa de café com defeito e falta de suporte ao cliente
Respondida
Palhoça - SC
02/09/2025 às 14:02
ID: 225934987
Comprei uma garrafa de café com defeito, mandei e-mail dizendo que deu problema, disseram no e-mail que tinha um ticket, que não recebi em lugar nenhum e só recebo email dizendo que o tempo de interação acabou.
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Resposta da empresa
02/09/2025 às 17:03
Boa Tarde, acreditamos que o e-mail tenha se perdido, pois foi enviado o retorno.
Enviamos um print a cliente para verificar e já finalizamos o atendido pelo whats com a cliente escolhendo a opção de troca na loja.
Obrigada